Prekių keitimas ir grąžinimas
- Keisti arba grąžinti įsigytą prekę galite per 14 kalendorinių dienų (Lietuvoje), per 30 kalendorinių dienų (Europos Sąjungoje ir kitose šalyse), nuo prekių pristatymo arba įsigijimo dienos.
- Keičiama arba grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje, nesugadinta, nenaudota, tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).
- Keičiant arba grąžinant prekę būtina pateikti popierinį (atspausdintą) arba elektroninį jos įsigijimo dokumentą (kasos kvitą, PVM sąskaitą faktūrą, mokėjimo nurodymą).
- Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo keičiamų arba grąžinamų prekių, jei keičiama arba grąžinama prekė buvo panaudota, be originalių etikečių, sugadinta ar pasibaigęs keitimo/grąžinimo terminas.
- Pirkėjas keičiamas arba grąžinamas prekes turi išsiųsti registruota siunta, atnešti adresu Žirmūnų g. 68 Vilniuje ar pristatyti kitais būdais nurodytu adresu.
- Keičiamų arba grąžinamų kokybiškų prekių grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta pinigų suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui nėra grąžinamos.
- Pinigai už gražinamą prekę Jums bus grąžinti banko pavedimu į Jūsų nurodytą sąskaitą Grąžinimo formoje. Užpildžius formą dėl pinigų grąžinimo bankiniu pavedimu, pinigai grąžinami per 5-7 darbo dienas nuo tos dienos, kai prekės pristatytos į parduotuvę.
- Prekių Gražinimo ir keitimo formą galite gauti susisiekę su mumis el.paštu info@landero.lt
- Jeigu Pirkėjas grąžina prekę, pirktą su nuolaida, grąžinama už prekę sumokėta suma su galiojusia nuolaida.
- Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos remiantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.“
Grindų dangos ir grindjuosčių grąžinimas
- Grindų danga ir grinduostės nėra grąžinama prekė, išskyrus tuos atvejus, kai randamas gamybinis brokas (visa informacija apie gamybinį broką nurodyta garantiniuose dokumentuose, kurie gaunami įsigijus prekę).
TURITE KLAUSIMŲ – KREIPKITĖS
Telefonas. +370 616 88609
El. paštas info@landero.lt
Pagalba ir informacija teikiama: I – IV 9 – 18 val., V 9 – 17 val.